Les questions que vous devriez poser à l'entrevue

Une entrevue doit aller dans les deux sens. Le gestionnaire recruteur vous pose des questions pour déterminer si vous êtes le candidat idéal pour l'emploi. En même temps, vous devriez poser des questions pour déterminer si vous seriez heureux d'occuper ce poste ou de travailler pour cette entreprise.

Dans l'énervement, il est cependant facile d'oublier votre rôle. Après tout, le rendez-vous a lieu selon l'agenda de l'employeur et dans un bureau qui vous est inconnu. Après avoir écouté le monologue de l'interviewer sur l'entreprise et son rôle, vous devez répondre à un barrage de questions sur votre parcours et vos projets d'avenir en espérant donner les « bonnes » réponses.

Au moment où l'employeur vous demandera si vous avez des questions, vous serez probablement tellement épuisé et nerveux que vous pourrez seulement balbutier « non ».

Toutefois, en ne posant pas de questions, vous manquez une occasion de vous démarquer des autres candidats.

« C'est une excellente occasion de vous démarquer de façon positive des autres candidats, affirme Eddie Payne, directrice de la division du recrutement des professionnels de l'agence de recrutement FGP International. Les employeurs disent s'intéresser aux candidats qui posent de bonnes questions et tiennent une conversation intelligente selon leurs connaissances sur l'organisation. »

Avant l'entrevue, préparez une liste de questions qui montrent votre connaissance de l'entreprise et votre intérêt pour le poste. Voici quelques bons sujets à aborder :

L'entreprise
Dave Stanford, vice-président directeur des services aux clients pour l'agence de recrutement de personnel contractuel et d'urgence Wyman Companies, suggère de poser les questions suivantes :

·  Que prévoyez-vous pour votre entreprise au cours des cinq prochaines années?

·  Comment percevez-vous l'avenir de l'industrie?

·  Quels sont selon vous les plus importants atouts de votre entreprise?

·  Pouvez-vous me parler de vos nouveaux produits ou plans de croissance?

·  Comment évaluez-vous vos concurrents?

Historique du poste
Demander les raisons pour lesquelles le poste est vacant peut vous donner des renseignements sur l'entreprise et les possibilités d'avancement. Voici quelques bonnes questions, selon Annie Stevens et Greg Gostanian, partenaires de gestion dans l'entreprise de perfectionnement professionnel et des cadres ClearRock :

·  Qu'est-il advenu de la dernière personne qui a occupé cet emploi?

·  Quelles étaient les principales forces et faiblesses de la dernière personne qui a occupé cet emploi?

·  Quels types de compétences qui NE sont PAS déjà représentées à l'interne recherchez-vous chez un nouvel employé?

Le service
Poser des questions sur les employés de votre service et leur rôle dans l'entreprise peut vous aider à mieux comprendre la culture et la hiérarchie de l'entreprise. Dave Stanford suggère de demander :

·  Quelle est la structure générale de l'entreprise et quelle est la place de votre service au sein de cette structure?

·  Quels sont les cheminements de carrière dans ce service?

·  Quelles ont été les réussites de ce service au cours des dernières années?

·  Comment percevez-vous votre groupe/division/service?

Les responsabilités liées à l'emploi
Pour éviter toute confusion plus tard, il peut être avantageux de bien comprendre le poste offert. Eddie Payne, de FGP International, recommande de demander :

·  Quels sont selon vous les aspects les plus importants de ce poste?

·  Quelles sont les compétences et les caractéristiques auxquelles vous accordez le plus d'importance chez une personne embauchée pour ce poste?

·  Quels échelons ont gravis les employés ayant précédemment occupé ce poste dans l'entreprise?

·  Pourriez-vous décrire une journée ou une semaine type dans ce poste? Le client type avec lequel j'aurais à traiter?

Les attentes
Pour déterminer quand et comment vous serez évalué, Eddie Payne recommande de demander :

·  Quels sont les problèmes les plus urgents de ce poste qui doivent être réglés au cours des trois premiers mois?

·  Quelles sont les attentes en matière de rendement pour ce poste au cours des 12 premiers mois?

·  Comment serai-je évalué et à quelle fréquence?

Les prochaines étapes
À la fin de l'entrevue, n'oubliez pas de demander :

·  Quelles sont les prochaines étapes du processus d'entrevue?

Kate Lorenz est rédactrice en chef de la section des conseils pour CareerBuilder et son blogue sur l'emploi, The Work Buzz. Elle est spécialiste des stratégies et des tendances de recherche d'emploi, de la gestion de carrière, des tendances dans l'embauche et des problèmes en milieu de travail. Suivez CareerBuilder.ca sur Twitter au : http://twitter.com/CareerBuilderca.